Доставка

Уважаемые клиенты!

Магазин «JAPMANIA» отправляет заказы со склада в Японии практически в любую точку мира, где работает почтовая служба. Мы предлагаем несколько вариантов доставки:

• В Россию: морская перевозка до РФ с последующей курьерской доставкой.
  • Важно: перевозчик запрашивает паспортные данные и ИНН.
  • Сроки: 4–10 недель.
  • Хранение: пожалуйста, забирайте посылки вовремя. Через 7 дней после прибытия в пункт выдачи начинается платное хранение (30 руб./день). По истечении срока посылка будет возвращена отправителю. 

• SURFACE MAIL (морская почта): самый бюджетный вариант.
  • Сроки: от 2 месяцев.
• AIRMAIL (авиапочта): срочная доставка.
  • Сроки: от 14 дней до 2,5 месяцев.
  • Важно: заказы весом более 2 кг разбиваются на несколько посылок.
• EMS (курьерская доставка): доставка «до двери».
  • Сроки: от 7 дней.

Проверить, какой вид доставки доступен для Вашей страны, вы можете на сайте Почты Японии.
Стоимость пересылки автоматически рассчитывается в корзине, в зависимости от веса посылки. Если в корзине не оказалось вашей страны в перечне стран, куда осуществляется пересылка из Японии, обратитесь, пожалуйста, к консультантам, и мы предложим Вам альтернативный способ.

Условия доставки.

Сборка заказанного товара составляет обычно 5-10 рабочих дней после оплаты.
После отправки товара, вам будет выслан номер отслеживания. По нему Вы сможете отслеживать процесс пересылки посылки.

В случае, если Вас заинтересовал товар, не представленный в магазине, обратитесь пожалуйста в чат поддержки, возможно, мы сможем Вам помочь в поисках или предложим альтернативу.

Страхование посылок.

Как правило, наши посылки всегда находят своих адресатов. Но важно знать, что японской почтой предусмотрена компенсация (страховка) за потерю почтового отправления. Размер компенсации определяется задекларированной стоимостью товаров в посылке.

Размер страховки для Air посылки до 2 кг страхуются на 6000 йен.

Размер страховки для EMS можно посмотреть здесь, он по умолчанию составляет 20 000 йен. Дальше по 50 йен страховки за каждые дополнительные 20000 йен стоимости.

Страхование при Surface Male

• Посылка весом до 5 кг - 11 160 йен
• Посылка весом до 10 кг - 15 170 йен
• Посылка весом до 15 кг - 19 190 йен

Повторная отправка посылок.

Пожалуйста, обратите внимание, что расходы на возврат посылки и её повторную отправку возлагаются на покупателя в следующих случаях:

1. Посылка не была востребована в почтовом отделении в установленный срок.
2. Отказ от оплаты таможенных пошлин или налогов, предусмотренных законодательством страны получателя.
3. Форс-мажорные обстоятельства: военные действия, экономические кризисы, неблагоприятные погодные условия и другие ситуации, не зависящие от магазина или перевозчика.

В перечисленных случаях повторная доставка оплачивается покупателем согласно тарифам перевозчика (даже если первоначальная отправка была для вас бесплатной).

Благодарим за понимание!